خطوة جديدة في افريقيا نحو تحسين تفاعل الحرفاء : الدردشة الآلية
كتب : نذير عزوز / تونس - المساء / 2022-07-06 / اقتصاد
أعلنت شركة الاتصالات Infobip ، عن فتح تطبيق chatbot الخاص بالمشغل الافريقي Africell
Africell هو مشغل شبكة للهاتف المحمول وله بصمته في أفريقيا ، ويوفر تغطية شبكة متنقلة سريعة لأكثر من 15 مليون مشترك في أربع دول أفريقية: أنغولا وجمهورية الكونغو الديمقراطية وسيراليون وغامبيا. وبحسب الرئيسة التنفيذية للعمليات في مجموعة Africell نادية معطي ، فإن المشغل يوفر مجموعة من تطبيقات صوتية ورسائل نصية قصيرة SMS وخدمات لتحميل البيانات وكذلك منصة تخص نقل الأموال عبر الهاتف المحمول Afrimoney.
-
إقرأ كذلك: ( نشر يوم 2022-07-02) ماذا في مؤتمر ري/ماكس تونس الثامن ؟
وأدى النمو السريع لقاعدة بيانات Africell إلى الحاجة إلى توفير خدمات رقمية عالية الجودة. وهي الحاجة التي دفعت Africell إلى إنشاء تطبيق روبوت محادثة.
-
إقرأ كذلك: ( نشر يوم 2022-12-30) شخصيات نسائية تونسية في العلوم والتكنولوجيا تتألق حول العالم
والحل كان في استعمال Infobips Answers النظام الأساسي لإنشاء الدردشة الذي يسمح للمؤسسات ببناء واختبار ونشر روبوتات محادثة شخصية للغاية من أنواع مختلفة ولقد أصبح نظامًا ناضجًا ومثبتًا لتحسين التفاعل مع المشتركين. ومن خلال نشر حلول chatbot للإجابات الآلية، تكون الإستراتيجية واضحة المعالم و دون الحاجة إلى نقل المعلومات نحو مركز الاتصال.
-
إقرأ كذلك: ( نشر يوم 2022-12-30) شخصيات نسائية تونسية في العلوم والتكنولوجيا تتألق حول العالم
وبالإضافة إلى ذلك ، فإن حل chatbot يستند أيضا على الذكاء الاصطناعي (AI) على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع حتى يمكن استخدامه في شركات مراكز النداء.
-
إقرأ كذلك: ( نشر يوم 2022-12-30) شخصيات نسائية تونسية في العلوم والتكنولوجيا تتألق حول العالم
كلمات مفاتيح : الذكاء الاصطناعي في افريقيا ، خدمات صوتية
شاهد التلفزة على المباشر
اقرأ أيضا
-
نشرت المجلة الشهرية لوزارة الصناعة أرقام الميزان التجاري الطاقي ... إقرأ المزيد
-
نظم المخبر الصيدلاني الفرنسي تييا Thea، ومقره في كليرمون-فيراند، ... إقرأ المزيد
-
يشرف وزير التشغيل والتكوين المهني، لطفي ذياب، يوم الثلاثاء 21 ماي ... إقرأ المزيد
-
طرح 10 نواب في البرلمان التونسي مشروع قانون يهدف إلى تشجيع مشاريع ... إقرأ المزيد
-
تتهم جمعيات المستهلكين في أوروبا التطبيقة الصينية تيمو Temu ... إقرأ المزيد
-
يسعى إتحاد مصدرو الفولاذ التركي إلى تعزيز تواجده في الأسواق ... إقرأ المزيد
-
تواصلت زيارة الرئيس الروسي فلاديمير بوتين الى الصين يومين حتى ... إقرأ المزيد
-
تتراكم الديون على مصر بصفة مهولة ولا خيار اليوم إلا بيع البعض من ... إقرأ المزيد
-
تطمح الجزائر إلى ترسيخ مكانتها كأحد المصدرين الرئيسيين للفولاذ ... إقرأ المزيد
-
يحضّر وزير خارجية إيطاليا، أنتونيو تاجاني، للإجتماع المقبل ... إقرأ المزيد
-
عثر الأمن الجزائري بداية هذا الأسبوع في جنوب البلاد على شخص ... إقرأ المزيد
-
قالت مديرة المعهد الوطني للإستهلاك دارين الدقّي، يوم الإثنين 13 ... إقرأ المزيد
-
قال مدير المرصد الوطني للعرض والأسعار بوزارة التجارة وتنمية ... إقرأ المزيد
-
يقول المحللون حول ترشيح الرئيس الروسي فلاديمير بوتين لكبير ... إقرأ المزيد
-
تحت عنوان أهلا بكالوريا، يدعو منسق المكتب الجهوي لمنظمة التربية ... إقرأ المزيد
-
تشهد المستعمرة الفرنسية بأمريكا الوسطى، كاليدونيا الجديدة، ... إقرأ المزيد
-
نظمت سفارتي بلجيكيا وإسبانيا في تونس، بالمركز الثقافي مادار ... إقرأ المزيد
-
أصدرت المحكمة الجنائية الفيدرالية السويسرية في حق وزير الداخلية ... إقرأ المزيد
Suivez nous
>
archives
Politique de confidentialité
termes et conditions
LeSoirTV
Qui sommes nous
administration
sitemap sitemap-news Feed RSS
Paramètres de confidentialité et des cookies